Váš košík je prázdný.

Odstoupení od smlouvy

Tento formulář použijte, pokud chcete odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu www.energiezivota.eu.

Adresa pro vrácení zboží:
Energie života 230
739 14 Ostravice

Vyberte, které nepovinné cookies smíme používat. Nezbytné cookies jsou vždy aktivní, protože bez nich e-shop nemůže fungovat. Přehled účelů, poskytovatelů a dob uložení najdete přímo níže; širší informace jsou v zásadách ochrany osobních údajů.

Přehled cookies a úložišť

Kategorie	Název / služba	Účel	Doba uložení
Nezbytné	`PHPSESSID`	Relace e-shopu, košík a přihlášení.	Relace, maximálně 10 hodin.
Nezbytné	`ev_cookie_consent`	Uložení vaší volby cookies.	180 dní po odmítnutí; 365 dní při povolení alespoň jedné nepovinné kategorie.
Funkční	Smartsupp (`ssupp`, `smartsupp`)	Živý chat a jeho stav.	Podle nastavení Smartsupp; služba se načte až po funkčním souhlasu.
Statistické	Google Analytics (`_ga`, `_ga_`, `_gid`, `_gat`)	Měření návštěvnosti.	Podle konkrétní cookie přibližně od 1 minuty do 2 let. Sdílený kontejner Google Tag Manager se nyní spouští pouze při současném statistickém i marketingovém souhlasu.
Statistické	Vlastní analytika návštěv (`ev_site_visit_id` v sessionStorage)	Zdroj návštěvy, časový výpis načtení stránek, vstupní stránka, název stránky, aktivní viditelný čas, maximální hloubka scrollu, počet významových kliknutí a čas/cíl prvního kliknutí, anonymizovaný návštěvník a stručný prohlížeč/OS.	Pouze po dobu aktuální relace v kartě prohlížeče a až po statistickém souhlasu; při odvolání statistického souhlasu se identifikátor smaže.
Statistické	TOPlist	Základní měření návštěvnosti.	Měřicí požadavek se odesílá až po statistickém souhlasu.
Marketingové	Google Ads (`_gcl`, `_gac_`, `FPGCL*`)	Měření reklamy a remarketing.	Podle nastavení Google, typicky nejvýše několik měsíců. Reklamní Google tagy sdílejí GTM kontejner a nyní se proto spouštějí pouze při současném statistickém i marketingovém souhlasu.
Marketingové	Meta (`_fbp`, `_fbc`)	Měření reklamy a remarketing.	Typicky přibližně 3 měsíce.
Marketingové	Seznam / Sklik	Měření reklamy a remarketing.	Podle nastavení poskytovatele; služba se spustí až po marketingovém souhlasu.
Marketingové	Ecomail + `ev_ecomail_id`	Newsletterové měření, formuláře a personalizace při návratu návštěvníka.	Úložiště Ecomailu podle jeho nastavení; `ev_ecomail_id` se ukládá nejvýše na 365 dní a obnovuje se pouze po dobu platného marketingového souhlasu.

Při přechodu mažeme staré cookies Cookiebotu/Osano (CookieConsent, CookieConsentBulkTicket, cookieconsent_status) a zbytková úložiště již nepoužívaného Luigi/Snowplow (_lb*, _sp_*). Cookies uložené přímo na doménách třetích stran tento web smazat nemůže; jejich skripty proto blokujeme, dokud není udělen odpovídající souhlas.

Odstoupení od smlouvy

Pomozte nám zlepšovat Energie života